
👁 1 lượt xem
Laptop Dell nháy đèn vàng (cam) và trắng, màn hình không lên có thể đang báo lỗi phần cứng khi khởi động. Đếm số lần nháy của mỗi màu rồi tra bảng dưới đây để biết bộ phận cần kiểm tra.
Nội dung bài viết 5 mục
Cách đọc mã đèn Dell
Vàng (cam) trước → trắng sau → nghỉ → lặp lại. Số trước dấu phẩy là số nháy vàng, số sau là số nháy trắng.
Ví dụ 2 vàng 4 trắng = 2,4 = lỗi RAM. Quan sát hai vòng hoặc quay video để đếm chính xác. Đèn báo thường ở cạnh trước hoặc cạnh bên máy.
Bảng mã đèn Dell vàng trắng
| Mã | Trình tự nháy đèn | Bộ phận | Mô tả lỗi |
|---|---|---|---|
| 2,1 | 2 vàng 1 trắng | CPU | Lỗi CPU hoặc cấu hình CPU |
| 2,2 | 2 vàng 2 trắng | BIOS / ROM | Lỗi BIOS hoặc bộ nhớ ROM trên bo mạch |
| 2,3 | 2 vàng 3 trắng | RAM | Máy không nhận RAM. |
| 2,4 | 2 vàng 4 trắng | RAM | Máy phát hiện RAM bị lỗi. |
| 2,5 | 2 vàng 5 trắng | RAM | RAM lắp vào không tương thích. |
| 2,6 | 2 vàng 6 trắng | Bo mạch | Lỗi bo mạch hoặc chipset |
| 2,7 | 2 vàng 7 trắng | Màn hình | BIOS báo lỗi màn hình |
| 2,8 | 2 vàng 8 trắng | Nguồn màn hình | Lỗi đường cấp nguồn cho màn hình |
| 3,1 | 3 vàng 1 trắng | RTC / pin CMOS | Lỗi nguồn đồng hồ RTC hoặc pin CMOS |
| 3,2 | 3 vàng 2 trắng | Đồ họa / PCI | Lỗi PCI hoặc card/chip đồ họa |
| 3,3 | 3 vàng 3 trắng | Khôi phục BIOS | Không tìm thấy tệp khôi phục BIOS |
| 3,4 | 3 vàng 4 trắng | Khôi phục BIOS | Tệp khôi phục BIOS không hợp lệ. |
| 3,5 | 3 vàng 5 trắng | Nguồn bo mạch | Lỗi đường cấp nguồn trên bo mạch |
| 3,6 | 3 vàng 6 trắng | BIOS | Lỗi dữ liệu BIOS hoặc ghi BIOS chưa xong. |
| 3,7 | 3 vàng 7 trắng | Intel ME | Lỗi giao tiếp với Intel Management Engine |
Mã có thể khác tùy máy và phiên bản BIOS. Dùng Service Tag để xác nhận ý nghĩa trong tài liệu Dell khi cần.
Các mã đèn Dell bổ sung
| Mã | Trình tự nháy đèn | Bộ phận | Mô tả lỗi |
|---|---|---|---|
| 1,1 | 1 vàng 1 trắng | TPM | Không phát hiện TPM |
| 1,2 | 1 vàng 2 trắng | Firmware | Lỗi bộ nhớ flash chứa firmware |
| 1,3 | 1 vàng 3 trắng | Cáp camera / bản lề | Phát hiện quá dòng ở mạch cáp camera hoặc bản lề. |
| 1,4 | 1 vàng 4 trắng | Cáp bản lề | Phát hiện quá dòng ở mạch cáp bản lề. |
| 1,5 | 1 vàng 5 trắng | Bộ điều khiển | Bộ điều khiển EC không ghi được cấu hình i-Fuse. |
| 1,6 | 1 vàng 6 trắng | Bộ điều khiển | Lỗi bên trong bộ điều khiển EC |
| 1,7 | 1 vàng 7 trắng | Bảo mật khởi động | Chip flash không phù hợp với cấu hình bảo mật của máy. |
| 1,8 | 1 vàng 8 trắng | CPU / chipset | Lỗi CPU hoặc chipset, tùy máy |
| 4,1 | 4 vàng 1 trắng | Nguồn RAM | Lỗi đường cấp nguồn cho RAM |
| 4,2 | 4 vàng 2 trắng | Nguồn CPU | Lỗi kết nối cáp cấp nguồn CPU trên máy có mã này |
| 4,3 | 4 vàng 3 trắng | Tấm nền LCD | Lỗi tấm nền LCD, có thể do hư hỏng vật lý |
| 4,4 | 4 vàng 4 trắng | Nguồn màn hình | Lỗi đường nguồn màn hình, một số máy báo kèm lỗi cáp |
| 4,5 | 4 vàng 5 trắng | Màn hình và nguồn | Lỗi tấm nền và đường nguồn LCD, có thể kèm lỗi cáp. |
| 4,6 | 4 vàng 6 trắng | Cáp màn hình | Lỗi cáp màn hình |
| 5,2 | 5 vàng 2 trắng | Bo mạch | Bộ điều khiển EC nhận sai mã nhận dạng bo mạch |
| 6,1 | 6 vàng 1 trắng | Sạc / pin | Máy không nhận sạc, pin còn 2% hoặc thấp hơn. |
| 6,2 | 6 vàng 2 trắng | Sạc Dell | Sạc Dell không đủ công suất để bật máy |
| 6,3 | 6 vàng 3 trắng | Sạc ngoài Dell | Sạc ngoài Dell không đủ công suất để bật máy |
Laptop nháy đèn, không lên hình nên làm gì?
- Kiểm tra ban đầu. Tắt máy, rút USB và dock, cắm sạc tương thích rồi bật lại. Ghi lại mã đèn nếu lỗi tiếp diễn.
- Nếu báo RAM. Nếu vừa nâng cấp, đối chiếu loại RAM đã lắp với thông số máy. Nếu hiện logo Dell, bấm F12 và chọn Diagnostics để kiểm tra bộ nhớ.
- Nếu báo màn hình. Khi máy tắt và đã cắm sạc, giữ D rồi bấm nút nguồn. Giữ D đến khi các màu kiểm tra xuất hiện. Quan sát sọc, vùng tối hoặc màu bất thường. Có thể thử thêm màn hình ngoài.
- Nếu báo BIOS, bo mạch hoặc nguồn. Ghi mã và thời điểm xảy ra lỗi, đặc biệt nếu vừa cập nhật BIOS. Nhờ kỹ thuật viên kiểm tra đúng bộ phận. Chỉ thực hiện khôi phục BIOS theo hướng dẫn dành cho máy của bạn.
Nếu máy vừa vào nước, có mùi khét hoặc pin phồng, tắt máy và ngắt sạc. Khi máy hoạt động trở lại, sao lưu dữ liệu quan trọng.
Các mã đèn Dell thường được tìm
Dell nháy 2 vàng 4 trắng là lỗi gì?
Mã 2,4 nghĩa là máy phát hiện lỗi RAM. Nếu vừa nâng cấp, hãy kiểm tra loại RAM đã lắp. Nếu vào được menu F12, chọn Diagnostics để kiểm tra bộ nhớ. Mã 2 vàng 3 trắng (2,3) nghĩa là máy không nhận RAM, còn 2 vàng 5 trắng (2,5) thường báo RAM lắp vào không phù hợp.
Dell nháy 3 trắng 4 vàng là lỗi gì?
Hãy quan sát đủ một vòng từ sau khoảng nghỉ dài. Nếu đèn nháy 4 vàng rồi 3 trắng, đó là mã 4,3, báo lỗi tấm nền LCD trên máy hỗ trợ mã này. Còn 3 vàng rồi 4 trắng là mã 3,4, báo tệp khôi phục BIOS không hợp lệ.
Dell nháy 2 vàng 7 trắng và không lên hình thì sao?
Mã 2,7 hướng tới cụm màn hình. Thử giữ phím D rồi bấm nút nguồn để xem màn hình có hiện các màu kiểm tra hay không. Nếu màn hình ngoài có hình, báo kết quả đó khi nhờ kiểm tra màn hình trong và cáp.
Nguồn bảng mã từ Dell Latitude 5440 · Dell Pro Essential 15.