Lỗi máy tính

Laptop Dell nháy đèn vàng trắng, không lên hình: Bảng mã lỗi

Laptop Dell màn hình đen, đèn báo màu cam / Dell laptop with a black screen and amber status LED

👁 1 lượt xem

🇬🇧 Read in English

Laptop Dell nháy đèn vàng (cam) và trắng, màn hình không lên có thể đang báo lỗi phần cứng khi khởi động. Đếm số lần nháy của mỗi màu rồi tra bảng dưới đây để biết bộ phận cần kiểm tra.

Nội dung bài viết 5 mục
  1. Cách đọc mã đèn Dell
  2. Bảng mã đèn Dell vàng trắng
  3. Các mã đèn Dell bổ sung
  4. Laptop nháy đèn, không lên hình nên làm gì?
  5. Các mã đèn Dell thường được tìm

Cách đọc mã đèn Dell

Vàng (cam) trước → trắng sau → nghỉ → lặp lại. Số trước dấu phẩy là số nháy vàng, số sau là số nháy trắng.

Ví dụ 2 vàng 4 trắng = 2,4 = lỗi RAM. Quan sát hai vòng hoặc quay video để đếm chính xác. Đèn báo thường ở cạnh trước hoặc cạnh bên máy.

Bảng mã đèn Dell vàng trắng

MãTrình tự nháy đènBộ phậnMô tả lỗi
2,12 vàng 1 trắngCPULỗi CPU hoặc cấu hình CPU
2,22 vàng 2 trắngBIOS / ROMLỗi BIOS hoặc bộ nhớ ROM trên bo mạch
2,32 vàng 3 trắngRAMMáy không nhận RAM.
2,42 vàng 4 trắngRAMMáy phát hiện RAM bị lỗi.
2,52 vàng 5 trắngRAMRAM lắp vào không tương thích.
2,62 vàng 6 trắngBo mạchLỗi bo mạch hoặc chipset
2,72 vàng 7 trắngMàn hìnhBIOS báo lỗi màn hình
2,82 vàng 8 trắngNguồn màn hìnhLỗi đường cấp nguồn cho màn hình
3,13 vàng 1 trắngRTC / pin CMOSLỗi nguồn đồng hồ RTC hoặc pin CMOS
3,23 vàng 2 trắngĐồ họa / PCILỗi PCI hoặc card/chip đồ họa
3,33 vàng 3 trắngKhôi phục BIOSKhông tìm thấy tệp khôi phục BIOS
3,43 vàng 4 trắngKhôi phục BIOSTệp khôi phục BIOS không hợp lệ.
3,53 vàng 5 trắngNguồn bo mạchLỗi đường cấp nguồn trên bo mạch
3,63 vàng 6 trắngBIOSLỗi dữ liệu BIOS hoặc ghi BIOS chưa xong.
3,73 vàng 7 trắngIntel MELỗi giao tiếp với Intel Management Engine

Mã có thể khác tùy máy và phiên bản BIOS. Dùng Service Tag để xác nhận ý nghĩa trong tài liệu Dell khi cần.

Các mã đèn Dell bổ sung

MãTrình tự nháy đènBộ phậnMô tả lỗi
1,11 vàng 1 trắngTPMKhông phát hiện TPM
1,21 vàng 2 trắngFirmwareLỗi bộ nhớ flash chứa firmware
1,31 vàng 3 trắngCáp camera / bản lềPhát hiện quá dòng ở mạch cáp camera hoặc bản lề.
1,41 vàng 4 trắngCáp bản lềPhát hiện quá dòng ở mạch cáp bản lề.
1,51 vàng 5 trắngBộ điều khiểnBộ điều khiển EC không ghi được cấu hình i-Fuse.
1,61 vàng 6 trắngBộ điều khiểnLỗi bên trong bộ điều khiển EC
1,71 vàng 7 trắngBảo mật khởi độngChip flash không phù hợp với cấu hình bảo mật của máy.
1,81 vàng 8 trắngCPU / chipsetLỗi CPU hoặc chipset, tùy máy
4,14 vàng 1 trắngNguồn RAMLỗi đường cấp nguồn cho RAM
4,24 vàng 2 trắngNguồn CPULỗi kết nối cáp cấp nguồn CPU trên máy có mã này
4,34 vàng 3 trắngTấm nền LCDLỗi tấm nền LCD, có thể do hư hỏng vật lý
4,44 vàng 4 trắngNguồn màn hìnhLỗi đường nguồn màn hình, một số máy báo kèm lỗi cáp
4,54 vàng 5 trắngMàn hình và nguồnLỗi tấm nền và đường nguồn LCD, có thể kèm lỗi cáp.
4,64 vàng 6 trắngCáp màn hìnhLỗi cáp màn hình
5,25 vàng 2 trắngBo mạchBộ điều khiển EC nhận sai mã nhận dạng bo mạch
6,16 vàng 1 trắngSạc / pinMáy không nhận sạc, pin còn 2% hoặc thấp hơn.
6,26 vàng 2 trắngSạc DellSạc Dell không đủ công suất để bật máy
6,36 vàng 3 trắngSạc ngoài DellSạc ngoài Dell không đủ công suất để bật máy

Laptop nháy đèn, không lên hình nên làm gì?

  1. Kiểm tra ban đầu. Tắt máy, rút USB và dock, cắm sạc tương thích rồi bật lại. Ghi lại mã đèn nếu lỗi tiếp diễn.
  2. Nếu báo RAM. Nếu vừa nâng cấp, đối chiếu loại RAM đã lắp với thông số máy. Nếu hiện logo Dell, bấm F12 và chọn Diagnostics để kiểm tra bộ nhớ.
  3. Nếu báo màn hình. Khi máy tắt và đã cắm sạc, giữ D rồi bấm nút nguồn. Giữ D đến khi các màu kiểm tra xuất hiện. Quan sát sọc, vùng tối hoặc màu bất thường. Có thể thử thêm màn hình ngoài.
  4. Nếu báo BIOS, bo mạch hoặc nguồn. Ghi mã và thời điểm xảy ra lỗi, đặc biệt nếu vừa cập nhật BIOS. Nhờ kỹ thuật viên kiểm tra đúng bộ phận. Chỉ thực hiện khôi phục BIOS theo hướng dẫn dành cho máy của bạn.

Nếu máy vừa vào nước, có mùi khét hoặc pin phồng, tắt máy và ngắt sạc. Khi máy hoạt động trở lại, sao lưu dữ liệu quan trọng.

Các mã đèn Dell thường được tìm

Dell nháy 2 vàng 4 trắng là lỗi gì?

Mã 2,4 nghĩa là máy phát hiện lỗi RAM. Nếu vừa nâng cấp, hãy kiểm tra loại RAM đã lắp. Nếu vào được menu F12, chọn Diagnostics để kiểm tra bộ nhớ. Mã 2 vàng 3 trắng (2,3) nghĩa là máy không nhận RAM, còn 2 vàng 5 trắng (2,5) thường báo RAM lắp vào không phù hợp.

Dell nháy 3 trắng 4 vàng là lỗi gì?

Hãy quan sát đủ một vòng từ sau khoảng nghỉ dài. Nếu đèn nháy 4 vàng rồi 3 trắng, đó là mã 4,3, báo lỗi tấm nền LCD trên máy hỗ trợ mã này. Còn 3 vàng rồi 4 trắng là mã 3,4, báo tệp khôi phục BIOS không hợp lệ.

Dell nháy 2 vàng 7 trắng và không lên hình thì sao?

Mã 2,7 hướng tới cụm màn hình. Thử giữ phím D rồi bấm nút nguồn để xem màn hình có hiện các màu kiểm tra hay không. Nếu màn hình ngoài có hình, báo kết quả đó khi nhờ kiểm tra màn hình trong và cáp.

Nguồn bảng mã từ Dell Latitude 5440 · Dell Pro Essential 15.

Có thắc mắc? Vào nhóm hỏi ngayNhóm Facebook Cộng Đồng Công Nghệ: hỏi đáp miễn phí mọi chủ đề, có người trả lời.Tham gia nhóm →
Hoàng Ngọc Quang Anh

Chia sẻ thủ thuật máy tính, Windows và phần mềm. Có thắc mắc, bạn cứ để lại bình luận bên dưới nhé.

Đánh giá bài viết
0 (0 đánh giá)
0 bình luận
Cần nhanh hơn? Vào nhóm Facebook Cộng Đồng Công Nghệ