Hướng dẫn chuyển vùng bảo hành Dell về Việt Nam hoặc về Quốc gia bạn cần chuyển chuẩn nhất

25 Tháng Sáu, 2020

LƯU Ý: Hiện tại máy xách tay Dell sẽ không được bảo hành ở Việt Nam được nữa (cập nhật từ 21/07/2021)

Nhiều bạn mua Laptop Dell Xách tay về, nhưng muốn chuyển vùng bảo hành về Việt Nam nhưng chưa biết cách thì sau đây mình sẽ hướng dẫn cách chuyển vùng nhé

Đầu tiên các bạn phải xác định xem gói bảo hành của các bạn khi mua có được bảo hành ở Việt nam không đã

Các gói được bảo hành miễn phí ở Việt Nam thông thường là: NBD, ProSupport, CIS. Premium Support..,

Cách Chuyển Vùng Bảo Hành Về Việt Nam hoặc Quốc gia bạn cần bảo hành

Chuẩn bị: Các bạn cần phải có Full Info bao gồm:

1) Thông tin ban đầu của máy (cái này các bạn hỏi người order nhé)

Company name hoặc first name và last name của người order
service tag của máy
Zipcod gốc của máy

2) Thông tin chuyển vùng của chủ sở hữu tại Việt Nam hoặc Quốc gia bạn cần bảo hành

Họ và tên của người chuyển vùng (để điền vào Company name hoặc first name và last name)
Địa chỉ nơi bạn sinh sống
Zipcod của địa phương bạn đang sinh sống ( cách tìm các bạn có thể lên google gõ từ khóa: Zipcod Hà Nội, Zipcod Thanh Hóa, Zipcod Tokyo, Zipcod Seoul
Địa chỉ Email của bạn

Tiến hành chuyển vùng bảo hành

Bước 1:

các bạn vào trang web Ownership Transfer https://www.dell.com/support/assets-transfer/us/en/04/

Sau đó nhập Sevicetag vào và nhấn Continue

Bước 2:

Ở đây các bạn nhập thông tin Order của máy

Nếu bảng bạn hiện lên có Company name thì các bạn điền vào hoặc hỏi first name rồi last name thì các bạn cũng điền vào theo thông tin Order, chỉ cần điền vào các mục cần thiết, những mục có (Optional) thì các bạn không cần điền cũng được, sau đó các bạn nhấn Continue

Bước 3:

Tại đây các bạn cần nhập thông tin chuyển vùng về

Intended Use: các bạn chọn là Home

First name và Last name: các bạn điền thông tin tên của các bạn vào

Email: các bạn điền địa chỉ mail vào

Street Address: địa chỉ nơi sinh sống

Location: Nếu các bạn ở Việt Nam thì chọn Việt Nam còn nếu các bạn ở Nhật thì chọn Japan hoặc quốc gia tương ứng

City: Thành phố bạn đang ở

ZipCod: Zipcod của địa phương bạn đang sinh sống ( cách tìm các bạn có thể lên google gõ từ khóa: Zipcod Hà Nội, Zipcod Thanh Hóa, Zipcod Tokyo, Zipcod Seoul

Phone Number: các bạn điền mã vùng + sđt của các bạn vào: VD việt nam là 84 + 384545454

Sau đó các bạn nhấn Continue

Bước 4:

Tại đây các bạn kiểm tra lại Info gốc và Info sau khi chuyển vùng xem chính xác chưa rồi nhấn tích và Continue

Bước 5:

Vậy là xong, các bạn chờ tầm 7 > 30 ngày tùy vào Dell có thể nhanh hơn hoặc chậm hơn lịch dự kiến, các bạn Copy lại dòng chữ in đậm lưu lại, nếu có vấn đề gì trong khi chuyển vùng thì báo với Dell để xử lý cho nhanh nhé

Kết quả:

Nếu các bạn làm đúng theo cách trên, khi chuyển vùng xong, Dell sẽ gửi về mail các bạn nội dung như sau là ok nhé, các bạn có thể tự kiểm tra bằng cách nhập Sevicetag trên Dell Support xem thành công chưa nhé